Vous
pouvez à tout moment consulter l'historique
de vos commandes.
Pour cela, il vous faut vous connecter à votre compte et chercher
dans le menu de gauche,"Historique Commandes".
INDICATION DES STATUTS:
voici une simple explication
des statuts.
En attente: Vous avez passé une commande. Nous attendons
son paiement pour la traiter.
En cours de traitement paypal: Vous
avez accédé au site de paiement paypal pour payer par carte
de crédit. La transaction est en cours jusqu'à validation
du vendeur.
En attente validation du vendeur: Le
vendeur doit vérifier la réception de votre paiement par
carte de crédit ( le passage au statut Paiement recu se fait toujours
en moins entre 1 minute et 24 heures).
Paiement Recu: Nous
avons recu votre paiement. Votre commande est en cours de préparation.
Expédié: Votre commande
a été expédiée. Les délais moyens sont de 1 à 4 jours ouvrables pour
la France et un peu plus long pour l'Europe.
Commentaires: Nous
avons ajouté un commentaire à votre commande.
A chaque fois que nous faisons une mise à jour de votre commande
ou que nous y ajoutons un commentaire, un email vous est envoyé automatiquement
pour vous prévenir de la mise à jour et que vous pouvez aller
consulter votre dossier.
