LES FRAIS DE TRAITEMENT ET DE LIVRAISON Nos frais de traitement et de livraison pour la france métropolitaine sont à partir de 3.70€ pour les commandes de moins de 100g et à partir de 6.95€ au delà.

	FRAIS DE TRAITEMENT ET LIVRAISON OFFERTS 123-bébé est heureux d'offrir à son aimable clientèle, les frais de port pour toute vente ( commande) dépassant 49€ aprés toute réduction. Offre valable pour la France métropolitaine. Cette offre est valable uniquement s'il y a vente.

RETOUR ET ANNULATION DES FRAIS DE TRAITEMENT ET LIVRAISON GRATUITS Les frais de traitement étant une prestation de service, ceux-ci ne peuvent faire l'objet d'un remboursement. En cas de retour d'un ou plusieurs produits, tant que le montant de la commande reste supérieur à 49€, les frais de port restent offerts. En cas de retour d'un ou plusieurs produits dont le montant de la commande tomberait en dessous de 49€, les frais de traitement ne seront plus offert et la somme de 6.95€ sera imputée du remboursement. En cas de retour complet de la commande et d'annulation de la commande, les frais de port ne seront plus offerts et la somme de 6.95€ sera imputée du remboursement. En effet, nous offrons cette prestation de service que lorsqu'il y a vente et seulement si le montant est supérieur à 49€.

DELAIS D'EXPEDITION Nous expédions généralement nos colis sous 24h (aprés paiement reçu et vérification de l'identité du payeur), lorsque les produits sont en stock. En cas de rupture non informée sur le site, nous vous contacterons immédiatement. Nous préparons les commandes du Lundi au vendredi, hors jours fériés. Il peut arriver parfois pour des impératifs indépendants de notre volonté que votre commande ne puisse pas partir immédiatement même si tous les produits sont en stock. Aucun dédommagement ne peut être éxigé!

LES DELAIS DE LIVRAISON

Une fois votre commande prête et affranchie , les délais de livraison, sont les temps nécessaires à La poste ou aux transporteurs pour vous faire parvenir votre colis.

Destination	Délais MOYEN*
	FRANCE Colissimo 1 à 3 jours ouvrables Lettre simple ou suivi : 1 à 5 jours ouvrables
	EUROPE 2 à 7 jours ouvrables*
	DOM TOM 5 à 10 jours ouvrables*
	USA - CANADA 5 à 15 jours ouvrables*

DELAIS MOYENS DES DELAIS DE LIVRAISON
Nous donnons AUCUNE garantie de délais de livraison. Ils sont à titre indicatif pour votre confort et ne peut EN AUCUN CAS faire l'objet d'une demande de remboursement des frais de traitement et de livraison. La Poste peut en effet subir des retards selon les jours fériés, grêves, intempéries, périodes estivales ou de fêtes...
Les délais sont à prendre en compte lorsque votre commande est en statut EXPEDIEE.




1 COMMANDE = 1 SEUL ENVOI
Lorsqu'un des produits de votre panier est indisponible (la date est indiquée sur la fiche du produit), l'ensemble de votre commande sera expédiée uniquement lorsque tous les articles seront en stock.
Si vous ne pouvez pas attendre,soit il ne faut pas valider un produit présenté en rupture momentannée, soit vous pouvez régler les frais de port pour le second colis. Dans la mesure où c'est votre choix personnel d'acquérir un objet non disponible, nous ne pouvons en aucun cas faire de geste commercial ni vous offrir le port du second colis.

LOI CHATEL - DELAIS LEGAL:
Selon la loi Chatel, 123-bebe vous informe que le délais légal est de 30 jours pour faire partir votre commande de nos locaux. Cependant, 99% des commandes quittent nos locaux le jour même du paiement à 14h15-14h30 sauf en cas de rupture. Vous serez toujours informés de la situation de vos commandes.




DEGATS ET RECLAMATIONS
Seul l'acheteur est responsable de signaler (au transport ET à 123-bebe) toute casse IMMEDIATEMENT. Sans cela, 123-bebe ne pourra pas faire valoirs vos droits.
EN CAS DE CASSE ET SI VOUS N'AVEZ FAIT AUCUNE CONSTATATION AU MOMENT DE LA RECEPTION DU COLIS, 123-BEBE NE PEUT PAS FAIRE VALOIR VOS DROITS.





PROBLEMES DE LIVRAISON
Adresse incomplète ou erreur commise par le client
123-bebe utilise les informations fournies par le client et tout envoi sera effectué en utilisant l'adresse inscrite sous "adresse de livraison" depuis votre compte boutique dans la commande en question.
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Si dans ce cas le client désire annuler sa commande, seul le total des produits sera remboursé.


Non réclamé
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Que votre facteur ne vous ait pas fourni de bordereau de passage ou que vous l'ayez jeté par mégarde avec vos publicités, et dans la mesure où 123-bébé vous fournit un n° de suivi pour suivre vos colis sur internet, 123-bébé devra vous refacturer les frais de port.

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TAXES ET DOUANES
:Il appartient au client de s'acquitter des frais de douanes et taxes de son pays. 123-bebe n'a aucune information à ce sujet, tout dépend du pays ou vous résidez.






Révisé : Ancinnes 26 avril 2011